Ａ．コールセンターをご利用下さい。
　　または、管理マニュアルに記載していますパスワードで対処していただけます。
　　※携帯電話や電池パックを返品する場合は店舗様お立合いのうえ返品してください。
　　※判断基準…形状・色・電話番号等で本人確認を行ってください。